5月16日上午，方亭街道外西街社区举行“查、访、解”协调会，深入查找问题，了解群众所需，解决群众所难，市政协主席殷萍及市政协有关委办、方亭街道办、帮扶单位和企业相关负责人参加会议。

殷萍一行首先来到外西街社区，实地查看了社区的环境变化，同社区干部了解了社区居民上学、就医、就业等民生问题，随后召开座谈会。据了解，外西街社区共有4193户，6918人，社区人口多，工作繁琐。自“双风”行动开展以来，由市政协牵头组织联系单位，开座谈会、坝坝会与居民亲切交谈，认真收集听取了居民意见和诉求并建立了走访台账，其中收集意见建议77条，问题2大类，社区办理29件，让双风行动真正惠及群众。

    殷萍对此表示充分肯定，她希望在走访过程中，根据群众诉求，及时发现问题，解决问题，引导居民群众学会自我管理，养成好习惯，形成好风气。要通过多办得民心暖民心的实事，营造邻里相助的和谐温馨社区。同时针对社区当前梳理的问题和困难，殷萍协调各联系单位要积极主动配合解决，让群众看到变化，感到实惠，确保双风行动取得实效，落到实处。